AAC · Acceso privado
Términos y Condiciones de Uso del Portal del Inversor
Estos términos rigen el uso de la plataforma web (el portal) — no sustituyen el Contrato de Mandato de Inversión que usted haya suscrito por separado con AAC respecto a su registro.
1. Objeto
El Portal del Inversor es una herramienta digital que permite a los Inversores con un registro activo ante AAC: (a) consultar el estado de su posición individual, (b) consultar el avance del proceso colectivo cuando su registro forme parte de uno, y (c) descargar sus informes mensuales en formato PDF.
2. Aceptación de estos términos
Estos Términos y Condiciones, junto con el Aviso de Privacidad, se presentan y deben aceptarse expresamente (mediante casilla de aceptación activa, no premarcada) al crear su contraseña y activar su acceso por primera vez. Conservamos un registro con fecha, hora y versión del documento aceptado por cada Inversor.
3. Acceso y cuenta
- El acceso al portal es exclusivo para Inversores con un registro activo ante AAC, mayores de edad con capacidad legal para contratar.
- Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de la actividad realizada desde su cuenta que sea atribuible a su propia negligencia — no de accesos derivados de una falla de seguridad de la propia plataforma.
- Si sospecha un uso no autorizado de su cuenta, notifíquelo de inmediato a contacto@idastraholding.me.
4. Uso del portal
Usted se compromete a utilizar el portal únicamente para consultar información relacionada con su propio registro, y a no intentar acceder, de ninguna forma, a información de otros Inversores.
5. Vigencia y disponibilidad de los informes
Los informes mensuales están disponibles para su descarga durante el mes calendario correspondiente a su emisión. PROAC S.A. de C.V. no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del portal, aunque hará esfuerzos razonables para mantenerlo operativo.
6. Propiedad intelectual
El diseño, estructura, marca y contenido del portal son propiedad de PROAC S.A. de C.V. El acceso otorgado no le concede ningún derecho de propiedad intelectual sobre la plataforma — únicamente el derecho de uso personal para consultar su propia información.
7. Limitación de responsabilidad (de la plataforma técnica)
PROAC S.A. de C.V. no será responsable por interrupciones del servicio derivadas de causas fuera de su control razonable (fallas de proveedores de infraestructura, internet, fuerza mayor). Esta limitación no exime a PROAC de responsabilidad por causas que le sean directamente imputables, ni limita ni modifica las obligaciones asumidas en el Contrato de Mandato de Inversión suscrito con AAC respecto a su registro.
8. Terminación o suspensión de acceso
PROAC S.A. de C.V. podrá suspender su acceso al concluir su relación contractual con AAC, o si usted incumple la Sección 4. Los informes ya descargados permanecen bajo su resguardo. Tras la terminación, conservaremos sus datos por el plazo necesario para cumplir obligaciones legales aplicables, y usted conserva sus derechos ARCO incluso después de que su acceso al portal termine.
9. Modificaciones a estos términos
Estos términos pueden actualizarse. Cualquier cambio se le notificará a través del portal o al correo electrónico registrado antes de que surta efectos.
10. Legislación aplicable y jurisdicción
Para la interpretación y cumplimiento de estos términos, las partes se someten a las leyes aplicables en los Estados Unidos Mexicanos y a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Puebla de Zaragoza, Puebla.
11. Relación con el Aviso de Privacidad
La aceptación de estos Términos cubre el tratamiento de sus datos personales ordinarios conforme al Aviso de Privacidad. El consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos financieros o patrimoniales es independiente y se recaba mediante una casilla de aceptación separada.